La información del consumidor es muy importante para tener claros los derechos del consumidor ante un eventual reclamo. Un consumidor es una persona que demanda bienes o servicios proporcionados por un proveedor a cambio de dinero.

En tanto, el derecho del consumo o el derecho del consumidor es la denominación que se da al conjunto de normas emanadas de los poderes públicos destinada a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios. A este se lo otorgan ciertos derechos y obligaciones, las cuales serán reguladas. Por tanto, la información del consumidor es muy importante.

En Internet están alojados diversos sitios web con información del consumidor. Entre las principales normativas que se exponen se destacan los conceptos básicos de consumo, consumidor, organismos competentes, derechos básicos de los consumidores, y modos de actuar ante cualquier tipo de problema.