Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor son un factor muy importante en el foro del consumidor. Se trata del organismo público más próximo a los ciudadanos en materia de consumo. Dichas oficinas dependen de sus respectivos ayuntamientos y existen cerca de 800 en España.

En los foros del consumidor se tratan diversas temáticas y se explica que las Oficinas Municipales de Información al Consumidor asesoran a quienes se acercan a su mostrador sobre cuestiones comerciales. Asimismo, se encargan de supervisar y controlar productos, bienes y servicios para comprobar que cumplan con la normativa vigente.

Ante ciertas infracciones, pueden llegar incluso a decomisar una mercadería. Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor se financian exclusivamente a través de fondos públicos. En los foros del consumidor se tratan los temas vinculados a la ley 7/1985 que establece que el municipio ejercerá las competencias en materia de defensas de los consumidores.